Työelämätaidot – Vaikeat neuvottelutilanteet

Vaikeat neuvottelutilanteet, kuten vihaisen ihmisen kesyttäminen 60min

Nämä tilanteet yllättävät joskus meistä ihan jokaisen työssä tai siviilielämässä. Silloin on hyvä, että aiheesta on puhuttu ja, että meillä on valmiiksi opittuja toimintamalleja.